8800-333-58-61 Заказать обратный звонок
Адрес пункта выдачи: 690087, г.Владивосток, ул. Фадеева, 30Б
Город: Владивосток
Корзина (0)

Доставка

Правильная доставка мебели - гарантия того, что ваш товар доедет в целости и с сохранением товарного вида. Компания "Дом Диванов" разработала все необходимые требования к доставке, чтобы при перевозке не повредить вашу покупку. Если мебель будет собрана из нескольких элементов - каждый тщательно упаковывается. Дорожные полотна во Владивостоке и области бывают и хорошие и плохие, поэтому «Дом Диванов» заботится о том, чтобы при поездке даже по крайне неровному дорожному покрытию продукция сохранила свой товарный вид.

Способ доставкиОписание
Доставка до подъезда домаСумма доставки рассчитывается нашим менеджером после оформления заказа, исходя из транспортных расходов на доставку с фабрики до пункта выдачи - стоимость зависит от объема и веса мебели. +700 рублей от пункта выдачи до подъезда. Выгрузка из машины и подъём на нужный этаж осуществляется Вами лично, либо за дополнительную плату после согласования с менеджером.
СамовывозСамостоятельный вывоз с пункта выдачи. Сумма доставки рассчитывается нашим менеджером после оформления заказа, исходя из транспортных расходов на доставку с фабрики до пункта выдачи - стоимость зависит от объема и веса мебели.
Пункт выдачи расположен по адресу г. Владивосток, ул. Фадеева, 30Б. Режим работы: Пн - Пт: 09:00 - 18:00

Информация о гарантии и возврате


  • Гарантийный срок на всю продукцию составляет от 6 месяцев (точный срок уточняйте у менеджеров);
  • При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит замене или возврату;
  • В случае отказа от товара, мы возвращаем деньги в течение 5-ти рабочих дней любым законным способом;
  • Товары надлежащего качества, изготавливаемые по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат;
  • Федеральный Закон 2300-1 «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4 и Гражданский Кодекс РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» ст. 497 п.4 гласят:
    • ««Возврат товара надлежащего качества может быть произведён в течение 7 дней после получения в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки»»
    • «Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя»
    • «Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами»
    • «В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар»

Часы доставки заранее обговаривается с менеджером. Мы знаем, насколько для клиента удобно, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому в обязательном порядке соблюдаем график. Если вдруг возникают обстоятельства, из-за которых мы вынуждены не успеть, менеджер магазина обязательно звонит клиенту и уведомляет об этом, а также сообщает примерное время, когда ждать мебель. Доставка осуществляется в рабочее время, прописанное на сайте. Если вам требуется другое время, необходимо заранее обсудить это с менеджером.

Привезëнную мебель нужно внимательно проверить на наличие дефектов. Особенное внимание обратите на хрупкие детали. Несмотря на бережную транспортировку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же возможно. К тому же, возможен заводской брак. Поэтому вместе с мастером стоит проинспектировать покупку со всех сторон. При обнаружении любых дефектов мы заменим товар на подобный.

Вместе с доставкой нашими мастерами также осуществляется сборка мебели. Некоторые клиенты предпочитают собирать и устанавливать мебель самостоятельно, но мы настоятельно советуем доверить это профессионалам. Наши сотрудники знают все особенности мебели из ассортимента компании "Дом Диванов", поэтому соберут еë максимально быстро и качественно. Также мастер может дать рекомендации по дальнейшей эксплуатации новой мебели.

Мы в соцсетях
Производители
  • Персона грата
  • Конкорд
  • СТОЛБУРГ
  • КРОНИД
  • Фабрика Снов
  • Новый век
  • ФилатоFF
  • СоюзРегионПоставка
  • Genesis
  • SV-Мебель
  • Рина Мебель
  • Импэкс
  • Мебельсон
  • Zona Zavtraka
  • АСМ-Модуль
  • Олимп
  • АСМ
  • Дэми
Обратный звонок

Пароль Забыли пароль?
Регистрация